受新型冠状病毒疫情扩大的影响,在日本个人电脑和平板电脑的供求日趋紧张。原因在于,在家办公的推广使需求出现激增,但供应链的混乱导致供给难以顺利增加。产地偏重于中国,零部件采购等方面正在出现混乱。如果个人电脑等的供给停滞,导致无法顺利远程办公的人增加,存在经济活动进一步停滞的风险。
“完全买不到”,关西一家大企业的高管感叹称。由于远程办公扩大,该公司2月向厂商订购了1000台笔记本电脑。但对方回答称交货期要到5月,台数最多只能达到200~300台。一家大型银行也表示,“与厂商商量3月底之前订购数百台笔记本电脑,但当场就被拒绝了”。
调查公司MM综研的数据显示,富士通2019年的日本国内供货量份额居4位(15.9%),进入3月后该公司不断收到企业的订单。处于“难以完全满足期望的交货期、已开始单独进行说明”的状态。
家电连锁店淀桥相机3月的笔记本电脑销量同比增长1成,进入4月后增长3成。该公司表示“有些机型持续缺货”。从松下面向个人的笔记本电脑“Let's NOTE”来看,18个机型中有4个机型在约2个月里持续缺货。
从新冠疫情发生前开始,日本的个人电脑需求就已经在增加。MM综研的统计显示,2019年的日本国内供货量比上年增长41%,达到1570万台,创出历史新高。这是因为出现了微软停止操作系统“Windows7”的支持服务和提高消费税带来的更新换代特需。MM综研的执行董事中村成希此前认为由于反向影响,2020年将比上年减少26%,但此次表示,“由于在家办公需求增加等原因,需求可能至少增加100万台”。
供应之所以跟不上需求的增加,是因为供应链没有发挥功能。夏普旗下的Dynabook表示,“虽然中国工厂已经复工,但零部件采购受到影响”。富士通除了日本国内生产之外,还委托中国工厂代工,但部分零部件采购延误,影响到成品的交货期。
自新冠疫情扩大之前开始,个人电脑的主要零部件CPU(中央处理器)就处于供应短缺状态。世界大型个人电脑企业的高管表示,“2019年(供货量)只有总需求的85%左右”。背景是生产CPU的美国英特尔等优先生产服务器CPU。
在这种情况下,又出现了在家办公带来的需求增加和零部件供应链的混乱影响,供求日趋紧张。日本PERSOL综合研究所的调查显示,3月9~15日全日本13%的正式员工改为在家办公。主任研究员小林祐儿表示,由于日本发布紧急事态宣言等的影响,“大企业众多的东京都(目前)很可能已经超过30%”。而在物流方面,出现NEC因受中国等航班停运影响而改为船运、结果交货期推迟数周的情况。
英国调查公司Omdia的高级咨询总监南川明认为,“虽然需求增加,生产却没有增加。这是全球性现象,随着欧美的城市封锁而变得显著”。从海外厂商来看,美国戴尔表示“交货期没有像其他公司那样推迟”,但也有的厂商透露出“在家办公扩大不仅限于日本,无法应对全部需求”(惠普)这样的真心话。南川表示“全球大型厂商的供给并未100%恢复”。
此外,平板电脑的销售也保持强劲。市场调查公司BCN的统计显示,3月以后,日本全国的量贩店和电商的iPad等平板电脑的销量达到上年同期的约1.2倍。淀桥相机的3月销量同比增长2成,进入4月后增至上年同期的2倍。该公司表示,“很多人为孩子在家学习而购买”。
BCN的调查显示,用于在家办公的网络摄像头的3月销量同比增至约3.4倍。
在库存不足的背景下,电脑厂商还将扩大面向现有用户的服务。松下将提供易于管理在家办公的系统。富士通也将通过家中的终端设备免费提供能展开与职场相同工作的“虚拟台式电脑服务”,用户正在激增。不仅是产品供给,能否创造适应环境变化的附加值,或将影响今后的发展。